हम दुरुपयोग शिकायतों के साथ क्या करते हैं।

• DMCA नोटिस। DMCA एक US क़ानून है; हमारा बुनियादी ढांचा वहाँ नहीं है। हम उन्हें प्रोसेस नहीं करते, फॉरवर्ड नहीं करते, स्वीकार नहीं करते।
• विदेशी पुलिस अनुरोध, अभियोजन पत्र, "स्वैच्छिक सहयोग" पत्र। हम पर अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय के आदेश के बिना, ये अपठित रहते हैं।
• ट्रेडमार्क / ब्रांड-सुरक्षा शिकायतें। ब्रांड प्रदाताओं को मास-मेल करने के लिए दुरुपयोग-फॉर्म मिलों को नियुक्त करते हैं। नजरअंदाज।
• मानहानि / प्रतिष्ठा शिकायतें। हम न्यायालय नहीं हैं। हम यह नहीं तय करते कि कुछ मानहानिकारक है या नहीं।
• वयस्क सामग्री शिकायतें। कानूनी प्रतिभागियों के लिए कानूनी वयस्क सामग्री का स्वागत है। केवल वयस्क सामग्री के बारे में शिकायतें नजरअंदाज की जाती हैं।
• धार्मिक या राजनीतिक अपराध। हम ग्राहक सर्वर पर राजनीतिक या धार्मिक भाषण को मॉडरेट नहीं करते।
• "मेरा पूर्व / मेरा कर्मचारी / मेरा पूर्व व्यापार भागीदार मेरे बारे में बुरी चीजें होस्ट कर रहा है।" व्यक्तिगत विवाद दुरुपयोग शिकायतें नहीं हैं।
• किसी तृतीय-पक्ष साइट पर हमारा प्रतिनिधित्व करने का दावा करने वाले abuse@ फॉर्म के माध्यम से भेजी गई कोई भी चीज। हम ऐसा कोई फॉर्म नहीं चलाते।

यदि आप इस सूची में कुछ सबमिट करते हैं, तो आपको कोई जवाब नहीं मिलेगा। ग्राहक को पता नहीं चलेगा कि यह सबमिट हुआ। यह कोई स्ट्राइक, फ्लैग या खाते पर नोट नहीं बनता।

तीन श्रेणियां। केवल तीन।

• एक बाध्यकारी न्यायिक आदेश। हमारी संचालन संस्था पर अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय द्वारा जारी, उचित चैनलों के माध्यम से सेवित, हस्ताक्षरित, और विशिष्ट सेवा का नाम लेते हुए। योग्यता और हमारी प्रक्रिया के लिए सेवा की शर्तें देखें।
• अपस्ट्रीम नेटवर्क दुरुपयोग। यदि किसी ग्राहक का सर्वर ऐसा ट्रैफिक उत्पन्न कर रहा है जो हमारे बुनियादी ढांचे को खतरे में डालता है या अपस्ट्रीम प्रदाता की शर्तों का उल्लंघन करता है जिससे पूरे IP ब्लॉक को नल-रूट किया जाता है, हम कार्रवाई करते हैं — आमतौर पर उल्लंघनकारी IP को थ्रॉटल या नल-रूट करके जब तक ग्राहक इसे ठीक नहीं करता। जब संभव हो, पहले ईमेल सूचना भेजी जाती है।
• पुष्टि किया गया CSAM। स्वीकार्य उपयोग से एकमात्र पूर्ण प्रतिबंध। तत्काल समाप्ति, ग्राहक को कोई सूचना नहीं, साक्ष्य संरक्षित और प्रासंगिक बाल-संरक्षण प्राधिकरण को सौंपा गया।

किसी भी संयोजन में कुछ और ग्राहक सेवा के खिलाफ कार्रवाई का परिणाम नहीं देता।

एक अपवाद (CSAM) को छोड़कर, किसी सेवा को छूने से पहले ग्राहक को हमेशा सूचित किया जाता है।

अधिसूचना खाता पते पर एक सादा-पाठ ईमेल है। इसमें शामिल है:

• किस प्रकार का आदेश या अपस्ट्रीम शिकायत प्राप्त हुई।
• कौन सी सेवा प्रभावित है।
• हमें क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है या प्रस्ताव है।
• वह कार्रवाई कब की जाएगी — कम से कम कुछ घंटों की मोहलत के साथ, आदेश अनुमति देने पर अधिक, ताकि ग्राहक पहले डेटा बैकअप, एन्क्रिप्ट या नष्ट कर सके।

एकमात्र अपवाद आदेश से जुड़ा गैग क्लॉज है। उस स्थिति में गैग समाप्त होने तक ग्राहक को कुछ नहीं बताया जाता। /canary पर warrant canary का अपडेट बंद हो जाता है; अनुपस्थिति ही संकेत है।

यदि CSAM समाप्ति होती है, तो ग्राहक को पूर्व-सूचित नहीं किया जाता और डेटा साक्ष्य के रूप में संरक्षित किया जाता है। यही एकमात्र स्थिति है जहाँ इस पृष्ठ का शेष हिस्सा लागू नहीं होता।

हम दुरुपयोग संपर्क प्रकाशित नहीं करते, क्योंकि जिन चीजों पर हम कार्रवाई करते हैं (न्यायिक आदेश) हमारे पंजीकृत पते पर उचित कानूनी चैनलों के माध्यम से आते हैं, ईमेल से नहीं। "abuse@nokycvps" होने का दावा करने वाले किसी भी पते को संदेह से देखें — वह हम नहीं हैं।

अपस्ट्रीम प्रदाता और ट्रांजिट पीयर पूर्व-मौजूद परिचालन चैनलों के माध्यम से हमसे संवाद करते हैं। ग्राहकों को यह जानने की जरूरत नहीं कि यह कैसे काम करता है; उन्हें बस यह जानना है कि यदि उनकी सेवा प्रभावित होती है तो उन्हें उनके खाता ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

Warrant canary /canary पर प्रकाशित और नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यह बताता है कि पृष्ठ के शीर्ष पर मुहर लगी तारीख तक, हमें शून्य गैग्ड न्यायिक आदेश, शून्य राष्ट्रीय-सुरक्षा पत्र, और शून्य गुप्त उत्पादन मांगें प्राप्त हुई हैं।

यदि canary का अपडेट बंद हो जाता है, तो अपने निष्कर्ष निकालें। हम कानूनी रूप से आपको सीधे नहीं बता सकते क्यों, लेकिन हम ऐसी बातें कहना बंद कर सकते हैं जो असत्य हो जातीं।

अपने खाता डैशबोर्ड के माध्यम से साइन इन करें और हमसे संपर्क करें। हम आपको बताएंगे:

• किस आदेश या अपस्ट्रीम शिकायत ने कार्रवाई को ट्रिगर किया।
• इसे चुनौती देने के लिए आपके लिए कौन से चैनल खुले हैं (कानूनी सलाहकार, जारीकर्ता न्यायालय, अपस्ट्रीम)।
• क्या कार्रवाई प्रतिवर्ती थी (थ्रॉटलिंग, नल-रूटिंग) या अंतिम (सेवा समाप्ति, केवल CSAM के लिए बैलेंस जब्ती)।

हम उसी न्यायालय के संबंधित आदेश के बिना न्यायिक-आदेश कार्रवाई को पूर्ववत नहीं करते। हम इसे दोबारा मुकदमा नहीं करते।