Termos honestos.

Você pode ter lido termos de serviço antes. Este é diferente porque não fazemos o que a maioria dos provedores faz.

• Sem KYC. Sem identidade, endereço, documento de governo, número de telefone, nome real ou registro empresarial. E-mail e senha são as únicas credenciais.
• Sem fila DMCA. O DMCA é uma lei dos Estados Unidos. Nossa infraestrutura não está nos Estados Unidos e não estamos vinculados a ela. Notificações enviadas com base nela não são processadas nem repassadas.
• Sem formulário de abuso. Não operamos uma caixa de abuso que suspende serviços automaticamente mediante reclamação. Pressão por carta-formulário não chega a ninguém com autoridade para agir.
• Sem autoatendimento para autoridades. Polícia, serviços de inteligência e promotores fora da nossa jurisdição recebem uma recusa educada — ou nenhuma resposta. Não operamos um portal para eles. Não compartilhamos voluntariamente tráfego, dados de pagamento, metadados de conta ou logs de IP.
• Sem KYC no pagamento. Somente crypto. Não vemos seu banco, seu cartão nem a procedência da sua carteira.
• Sem inspeção de conteúdo. Não escaneamos nem monitoramos o que roda no seu servidor. Não podemos — as senhas root são armazenadas criptografadas em repouso com uma chave que somente o operador possui.

Agimos com base em uma única coisa: uma ordem vinculante de um tribunal com jurisdição sobre nossa entidade operacional, entregue pelos canais adequados, assinada pelo juiz emissor, com um serviço alvo claramente identificado.

• A ordem deve vir de uma autoridade judicial competente. "Solicitações" policiais, cartas de inquérito do Ministério Público, pedidos de descoberta estrangeiros, expedições de pesca MLAT e cartas de cooperação voluntária não se qualificam.
• A ordem deve ser executável na jurisdição onde nossa infraestrutura está instalada. Não acatamos intimações extraterritoriais disfarçadas de outra coisa.
• A ordem deve nomear o serviço específico. Ordens genéricas de varredura — "todos os seus clientes no país X" — são contestadas por princípio.
• Contestaremos ordens que consideremos excessivamente amplas, ilegais, retaliatórias ou usadas para contornar as proteções jurisdicionais do cliente em seu país de origem.

Se — após esgotarmos os recursos razoáveis — ainda formos legalmente obrigados a agir, agimos de forma restrita: apenas no serviço específico nomeado, apenas na extensão especificada.

Se formos obrigados a suspender, apreender ou desligar um servidor, você receberá um e-mail com pelo menos algumas horas de aviso antes de tocarmos nele. A única exceção é uma cláusula de sigilo vinculada à própria ordem — e mesmo assim, informaremos você no momento em que o sigilo expirar.

Na prática, isso significa:

• Um e-mail em texto simples para o endereço da sua conta descrevendo o que foi recebido, o que somos obrigados a fazer e quando.
• Uma janela para recuperar, fazer backup, criptografar ou destruir o que for importante antes que a ação seja tomada.
• Nenhuma clonagem encoberta dos seus dados enquanto fingimos que nada está acontecendo. Isso não é um serviço que oferecemos.
• Se houver um sigilo vinculado, nosso canário de mandado em /canary para de ser atualizado. A ausência é o sinal.

• Cobrança baseada em saldo. Recarregue sua conta com crypto. Os servidores são implantados contra o seu saldo. Não renovamos nada automaticamente — se o seu saldo chegar a zero no final de um ciclo, o serviço é suspenso e você tem sete dias para recarregar antes do encerramento.
• Sem reembolsos. Pagamentos em crypto são irreversíveis por natureza. Uma vez que os fundos são creditados no seu saldo, eles permanecem no seu saldo e podem ser aplicados a qualquer serviço que oferecemos.
• Disponibilidade do serviço. Visamos 99,9% de uptime. Não prometemos isso como SLA contratual — isso é uma ferramenta para forçar créditos de serviço, não para manter servidores no ar.
• Manutenção. A manutenção agendada é anunciada com pelo menos 48 horas de antecedência. Trabalhos de emergência (patches de segurança, falhas de hardware) acontecem quando for necessário.
• Suspensão por falta de pagamento. Os servidores são suspensos no final do ciclo se o saldo for insuficiente. Os dados são preservados por sete dias, depois o volume é apagado. Não mantemos dados como reféns para extorquir pagamento atrasado.

• Aceitamos Bitcoin, Monero, Ethereum, Tether (TRC-20), USD Coin, Litecoin, Solana, TRON, Dogecoin e Bitcoin Cash.
• Os preços são cotados em dólares americanos. O valor em crypto no checkout é o equivalente em USD no momento da emissão da fatura e fica travado durante a janela da fatura (cerca de sessenta minutos).
• Não aceitamos cartões de crédito, PayPal, transferências bancárias ou qualquer coisa vinculada a uma identidade financeira real.
• Pagamentos a menor e a maior são creditados pelo valor convertido em USD no seu saldo. Sem reembolsos parciais, sem valores mínimos de recarga após o primeiro depósito.

• A recuperação da conta é sua responsabilidade. Não redefinimos senhas por meio de teatro de perguntas de segurança porque nunca coletamos as respostas. Se você perder sua senha, perderá a conta e o saldo. Use um gerenciador de senhas.
• Fornecido como está. Na máxima extensão permitida por lei, o serviço é fornecido como está, sem garantia de comercialização ou adequação a um propósito específico. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso do serviço.
• Seu conteúdo é seu conteúdo. Você possui e é responsável por tudo no seu servidor. Não reivindicamos nenhum direito sobre ele. Não podemos vê-lo.

Mudanças materiais — qualquer coisa que reduza as proteções acima — são anunciadas 30 dias antes de entrarem em vigor, por e-mail para todas as contas ativas e na página do canário. Você pode encerrar e retirar a qualquer momento antes que os novos termos entrem em vigor.

Mudanças não materiais (esclarecimentos, erros tipográficos, formatação) entram em vigor imediatamente. A data "vigente" no topo desta página sempre reflete a última atualização.

Ordens judiciais legítimas podem ser enviadas pelo endereço na nossa página de processo legal, criptografadas com nossa chave PGP.

Todo o resto — notificações DMCA, reclamações de abuso, cartas de cooperação voluntária, solicitações de remoção, demandas por dados de clientes — não receberá resposta. Por favor, não leve para o lado pessoal; simplesmente não processamos isso.

Para perguntas de cobrança e técnicas, faça login e entre em contato conosco pelo painel.